Преимущества и недостатки франчайзинга: работа и открытие бизнеса

Что стоит знать о франчайзинге?

Франчайзинг — это тип деловых отношений, в которых одна сторона (франчайзер) передает другой (франчайзи) право использовать бизнес-модель, разработанную за вознаграждение.

Франчайзер передает в пользование название своей компании, все производственные технологии, бизнес-план и контролирует предпринимателя, чтобы его новый бизнес велся в соответствии со стандартами, установленными компанией.

Чтобы приобрести известную франшизу, покупатель часто должен выполнить ряд требований франчайзера. Эти требования могут включать:

• расположение точки открытия;
• размер комнаты;
• коммерческий опыт работы с заявителем;
• подтверждение наличия запрашиваемой денежной суммы на счете для приобретения прав и оборудования, достойного нового места.

Когда франчайзер принимает сделку, предприниматель должен выплатить единовременную сумму за предоставление всех прав. После заключения договора начисляются ежемесячные платежи за использование бренда, так называемые роялти, а определенный процент дохода уходит на рекламу (чаще всего 1-3% в квартал).

Выбирая франшизу, нужно очень внимательно анализировать рынок. В 2020 году выбрать занятие по вкусу не составит труда. Вы должны действовать:

• существующий капитал;
• тщательная проработка всех условий предусмотренного контракта;
• обзоры предпринимателей на сайтах.

Вам следует выяснить:

• контракты срываются часто и по какой причине;
• какую поддержку вы получите от конкретного франчайзера;
• есть ли уже открытые точки в вашем районе и сколько конкурентов в том же секторе от других компаний поблизости.

Для начинающего предпринимателя срок окупаемости бизнеса становится важным условием — на это тоже стоит обратить внимание. Человек, у которого есть свободные деньги или уже работающий прибыльный бизнес, может ждать прибыли в будущем несколько лет. Но для новичка время получения чистой прибыли имеет большое значение, потому что именно поэтому он открывает собственное дело, чтобы получать доход.

Все финансовые параметры франшизы и срок окупаемости часто предоставляются на официальном сайте компании или будут сообщены вам при общении с представителями компании.

Существенными рисками при покупке франшизы является возможность нарваться на мошенников:

• Были случаи продаж по франшизе — подделки известных компаний и брендов с похожим названием. Чтобы не покупать такую ​​франшизу, нужно быть очень внимательным и изучить всю информацию о том, что вы собираетесь покупать. Работа под копией известного бренда может оказаться в суде у настоящего правообладателя, в котором будет задействован не только франчайзер, но и все франчайзи.
• Франшизы — однодневки создаются на короткий период времени для привлечения покупателей, получения первоначальных взносов и закрытия. Выбирая франшизу, внимательно читайте отзывы и не забывайте, что мошенники могут на такой случай создать отдельную страницу с фейковыми отзывами. Не торопитесь и внимательно все изучите.
• Необработанные франшизы официально не считаются мошенничеством. Поставляющие их компании молодые и малоизвестные. Но в случае приобретения этого типа франшизы вам не дается абсолютно никаких гарантий успеха бизнеса и качества предоставляемых технологий, поэтому вас могут обмануть в собственных ожиданиях. Такие компании разрушают сам смысл существования франчайзинга.

Будьте внимательны при выборе франшизы! Не вкладывайтесь в малоизвестный и сомнительный бизнес, даже если он выглядит очень прибыльным.

История франчайзинга

Само слово пришло к нам из французского языка. Его первоначальное значение — «привилегия» или «право». Термин начал использоваться примерно в 16 веке, но тогда он не использовался для бизнеса в нашем понимании.

Но в 1850-х годах франчайзинг действительно спас одну из самых известных компаний. Производитель швейных машин «Зингер», чтобы не обанкротиться полностью, решил передать право продажи сторонним предпринимателям. Как вы понимаете, это был пример чистой продуктовой франшизы. Но на этом история не закончилась. Тогда новый франчайзер «Зингер» начал обучать своих франчайзи не только продавать качественный товар, но и шить по нему вещи. Поэтому франшиза этой компании тоже превратилась в услугу.

Однако этот пример нельзя считать успешным, поскольку в нынешнем понимании франчайзинга он подразумевает единые стандарты для всей сети. Все франчайзи придерживаются правил и стиля, согласно которым покупатели неосознанно или сознательно ссылаются на бренд в любом месте этой цепочки.

Развитие франчайзинга в современном понимании началось только в ХХ веке в США. Например, известная General Motors первой начала продавать свои автомобили через независимые компании. Вслед за ними Форд и Крайслер начали использовать тот же метод. Кроме того, вслед за автомобильной промышленностью франчайзинговые системы начали развивать СТО.

Но с 1950-х годов стандартизация франчайзинга стала основным инструментом. И это связано с развитием гиганта, известного всем как «Макдональдс».

В то же время Америка начала активно строить автомагистрали по всей стране, что также повлияло на отрасль. На автомобильном маршруте стало появляться огромное количество ресторанов быстрого питания. И большинство из них следовало действующей модели франшизы.

До сих пор многие франшизы в США гордятся своей историей, которая началась несколько десятилетий назад.

Отличие франшизы и франчайзинга

Эти два термина активно используются при упоминании таких транзакций.

Предприниматель должен понимать разницу и правильно с ними обращаться:

• Под франчайзингом мы понимаем то, что приобретается в долгосрочную аренду (права, рецепты, оборудование и т.д.);
• Франчайзинг — это процесс приобретения в долгосрочную аренду.

Последнее представляет собой способ ведения бизнеса, который включает в себя покупку бренда или производственной технологии, обучение персонала и создание дочерней компании известного бренда. Часто встречается термин «франчайзинговый пакет». Он объединяет документацию, руководства и материалы, принадлежащие компании.

Плюсы и минусы

Плюсы покупки франшизы:

1. Став франчайзи, вы приобретаете имя компании, которая уже так или иначе зарекомендовала себя, и, как следствие, клиентов, которые будут относиться к новому месту с большей уверенностью, чем неизвестный индивидуальный предприниматель.
2. Франчайзер посоветует, где разместить новый магазин, какое помещение лучше всего подходит и как оно должно выглядеть. Большинство франчайзинговых компаний имеют уникальный стиль дизайна, который необходимо соблюдать.
3. Вам предоставляется готовый бизнес-план, в котором уже изложена вся бизнес-стратегия, анализ безубыточности, график расходов и доходов.
4. Бесплатное обучение руководителей, менеджеров и других сотрудников часто входит в пакет франшизы.
5. Помощь в подборе персонала, особенно на начальном этапе.
6. Рекламная поддержка. Ваше местонахождение будет отмечено на официальном сайте компании, отныне вся реклама франчайзера будет распространяться на вас. Вы также получите внешние баннеры и другие атрибуты определенной рекламной стратегии. В контракте может быть предусмотрено, что определенный процент вашего дохода будет выплачиваться франчайзеру за рекламу, но это сугубо индивидуально для каждой отдельной компании.
7. Франчайзи получает все технологии производства или подготовки, установленные владельцем.
8. Франчайзер снабжает всех поставщиков товаров, с которыми компания уже сотрудничает, вам не придется ничего искать самостоятельно.
9. Вы получите поддержку бизнеса на всех этапах развития бизнеса от собственника.
10. Юридическая консультация обычно входит в пакет франшизы.
11. Заработная плата сотрудников может быть рекомендована франчайзером, но устанавливается каждым предпринимателем самостоятельно.

Минусы покупки франшизы:

1. Тяжелые расходы. Чтобы купить франшизу, вам нужно будет не только купить или арендовать помещения и оборудовать их, как если бы вы начинали бизнес с нуля, но и платить фиксированную плату, ежемесячные гонорары и гонорары за рекламу. Начать бизнес самостоятельно намного дешевле.
2. Существующая база поставщиков. С одной стороны, это преимущество, но с другой стороны, партнер больше не сможет самостоятельно выбирать, с кем выгоднее и удобнее сотрудничать.
3. Франчайзер устанавливает определенный максимальный процент наценки на товар. То есть размер прибыли нельзя увеличить без нарушения контракта.
4. Франчайзер может отказаться от покупки франшизы. Причин тому может быть множество, у каждого хозяина свои критерии выбора.
5. Все работы должны выполняться строго по стандартам компании. Если вы хотите добавить индивидуальности своему бизнесу, изменить, добавить или удалить что-то, оставаясь при этом под тем же именем, что и сеть, это будет нарушением контракта.

Приобретая франшизу, предприниматель получает не только права, но и обязанности. Если вы хотите открыть для себя что-то новое и уникальное, вы не соглашаетесь соответствовать установленным стандартам, франшиза вам совершенно не подходит.

Если вам нужен готовый стабильный бизнес без лишних головных болей, покупка франшизы — лучшее решение.

Выгода франчайзора

Что получает франчайзер от продажи франшизы:

• Зарабатывайте на квартирах и роялти
• Может монетизировать свою интеллектуальную собственность
• Экономьте на открытии новых магазинов, потому что франчайзи покрывают большую часть затрат на открытие
• Он развивает свою сеть быстрее, чем если бы он открыл собственные отделения
• Повышение узнаваемости бренда за счет быстрого роста сети
• Улучшение своей бизнес-модели за счет опыта франчайзи, особенно в других регионах и городах с меньшим или большим населением
• Франчайзинг обеспечивает оптимальное соотношение дивидендов к риску по сравнению с другими вариантами стратегического развития — органическим ростом и M&A.

Выгода франчайзи

Что партнер получает от покупки франшизы:

• На старте получает знак известного бренда
• Минимизирует стартовые риски, так как работает по готовым технологиям
• Могу получить консультацию франчайзера, поддержку в ведении бизнеса. Некоторые франчайзи отправляют своего менеджера к франчайзи для помощи в преодолении кризиса.
• Это снижает затраты на поиск поставщиков, так как у франчайзера уже есть готовый список контрагентов. Кроме того, франчайзер может закупить оборудование или полуфабрикаты для всей сети по оптовым ценам.
• Может общаться с другими партнерами — деловыми людьми с очень похожим опытом открытия и ведения бизнеса.

Помимо преимуществ, в этом бизнесе, как и в любом другом, есть свои риски и подводные камни

Риски франчайзора

• Утрата «эксклюзивности». Франчайзер делится своей интеллектуальной собственностью с каждым франчайзи, и ему становится все труднее контролировать распространение информации. Возможно, что некоторая эксклюзивная информация станет общедоступной без ведома франчайзера, и будет сложно найти виновника. С этим связан следующий риск.
• Растущие конкуренты. Франчайзи может отказаться от договора и использовать все полученные знания для собственного бизнеса. При этом становится конкурентом франчайзера. Этот риск можно минимизировать только путем подробного описания таких ситуаций в соглашении, заключенном между сторонами.
• Потеря репутации. При недостаточном контроле со стороны франчайзи он может предоставлять недостаточно качественные услуги или производить товары низкого качества. Это может навредить репутации всей сети.
• Неоправданные ожидания. Бытует мнение, что франчайзинг работает «на себя», франчайзи должен заплатить единовременно и никаких дополнительных усилий предпринимать не нужно. Это заблуждение, но оно может привести к жалобам со стороны франчайзи, поэтому франчайзеру лучше знать, чего ожидает покупатель франшизы, до подписания контракта.
• Доход меньше, чем у вашей сети. Это меньше, хотя бы потому, что франчайзер получает только лицензионные платежи и будет получать гораздо большую долю дохода от своего бизнеса. Кроме того, многие франчайзи соглашаются на комфортный для них уровень дохода, а франчайзер не всегда может установить планы дохода.
• Меньшая гибкость. Филиалы более независимы. Если управляющая компания решит внести изменения, ей придется убедить и объяснить своим партнерам, почему это важно. Если бы это была просто сеть филиалов, изменения можно было бы передать в управленческом порядке.

Риски франчайзи

• Недобросовестный франчайзер. Главный риск аффилированного лица — отдать деньги компании, которая не заинтересована в успехе своих аффилированных лиц. Такие компании зарабатывают на паушальных взносах, и после подписания контракта их поддержка сводится к нулю.
• Отсутствие системной обработки. Франчайзер может руководствоваться лучшими намерениями, но его система не учитывает все возможные факторы. Строгое соблюдение стандартов не приводит к успеху аффилированного лица. Например, московская компания может не знать всех особенностей ведения бизнеса в конкретном регионе, что может привести к закрытию филиала.
• Сниженная рентабельность. Для бизнеса, где разница между доходами и расходами не так велика, роялти и другие платежи могут быть решающим фактором.
• Зависимость от репутации сети. Любая ин�